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PROCEDIMENTOS PARA UTILIZAÇÃO DO CONVÊNIO BRASMED

CONSULTAS

  1. Ligar na nossa Central de Atendimento: 62 4101 7742 / 7743;

  2. Escolher qual especialidade médica;

  3. Escolher uma melhor data para comparecer ao consultorio;

  4. Comparecer ao consultorio com o cartão de associado mais documento oficial com foto;

OBS: Caso a data escolhida não esteja disponivel na agenda do médico, a Central entrará em contato com novas datas para escolha.

Caso não poder comparecer a consulta, avise para a Central de atendimento com atencedência.

 

EXAMES

  1. Ligar na nossa Central de Atendimento: 62 4101 7742 / 7743

  2. Informar o exame que deseja realizar;

  3. A Central escolherá um melhor local para a realização do exame;

  4. Depois entrará em contato informado, local, dia e hora;

OBS: O local será escolhido de acordo com o endereço do associado ou suas preferencias.

 

INTERNAÇÕES HOSPITALARES E TRATAMENTOS AMBULATORIAIS

  1. O associado deverá entrar em contato com a  Central da Brasmed;

  2. O proprio médico ou hospital entrará em contato posteriormente  para pedir a autorização de internação;

  3. No hospital onde haverá a internação, o associado deverá apresentar o cartão Brasmed, mais documentação pessoal;

OBS: Verificar qual tipo de acomodação que seu convênio  permite.  A mudança no tipo de acomodação, implicará em cobranças complementares de acordo com a propria tabela do Convênio.

  1. Para tratamento ambulatórial, a autorização deverá ser retirada ligando para a Central de Atendimento Brasmed (C.A.B).

 

URGÊNCIA

  1. Em caso de Urgência, o associado ou médico, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento para a autorização  ser liberada.

  2. Ao entrar em contato com a Central de Atendimento Brasmed (C.A.B), o associado deverá ter em mãos o cartão de associado ou confirmar os dados dos documentos pessoais.

 

DICAS PARA UM MELHOR ATENDIMENTO

  1. Pré escolha no Guia Médico um médico ou consultório de sua preferencia;

  2. Em atendimentos Pediatricos leve apenas a criança que esta doente;

  3. Escolha sempre que poder um médico de sua confiança, e deixe que o mesmo lhe oriente sobre o que pode esta havendo com você;

  4. Nos casos de procedimentos que exigem sessões. Pegue sempre a autorização das mesmas ligando em nossa Central de Atendimento Brasmed (C.A.B).

  5. Não vá ao consultorio só para pedir um atestado. Evite constragimentos.

  6. Nunca empreste seu cartão de associado Brasmed para outra pessoa.

  7. Só utilize o serviço quando realmente for necessario.

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